近日，泰康在线CEO王道南表示，公司目前在智能客服技术上已成熟，区块链在积分体系、反欺诈等方面都有实际应用案例，另外，大数据、人脸识别等已在广泛应用。（证券时报）
上海南站地铁站已经支持语音购票新技术——乘客不用知道具体站点，只要说出目的地，售票机就会自动推荐站点，语音确认后即可完成购票。（上观）
2018-04-18
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