【中欧教授开讲啦】出事了才找公关？那叫“救火”，不叫公关。

在中欧市场营销学教授王雅瑾看来，真正的公关不是会“洗白”，而是平时存下的“信任资产”。危急时刻，公众是在验证你以前到底靠不靠谱。平时攒人品，关键时刻才能保命。 回看近期的舆论风波，你对哪一家企业的危机回应印象深刻？欢迎在评论区交流探讨。