300城市民中心设“数字办事处”，3成用户在支付宝逛“夜市”办事

《Tech星球》消息，夜晚在数字市民中心办事正成为新趋势。6月17日，支付宝最新数据显示，每天有超3成用户是在下班时间（18点-24点）通过“数字市民中心”办事。其中“社保、公积金查询”等服务最受市民欢迎。这样的“夜市”已经成为超300座城市的标配。

对于上班族而言，工作日需要办事需要专门请假，去现场办理业务时，又需要现场排队等待，办理时间漫长，疫情期间面对面办事又有风险。为让市民更便捷的办事，越来越多的城市将市民中心搬上支付宝。

目前全国已有超300个城市设立了“数字市民中心”。数字市民中心打破“5X8”小时工作制限制，变为“7X24”小时，确保24小时服务不打烊。社保、公积金、养老账户信息查询、婚姻登记预约、档案查询等业务市民均可一键直达在线办理。

蚂蚁金服副总裁、支付宝城市出行与服务事业部总经理杨鹏表示，今年市民中心将全面开放，配合各地政府数字政务的多端战略，利用支付宝平台和技术优势，建设属于各城市的市民服务专区，让更多城市用户能享受便利的市民服务。

今年年初，支付宝宣布升级为数字生活开放平台，聚焦服务业数字化，几个月来，各行各业把服务搬进支付宝，设立“数字办事处”，目前已有1000多家数字景区、300多城市数字市民中心、100多个数字消费券城市……打造线上线下全域数字化的服务体验正成为趋势。