朱保全：物业毛利率稳定性堪比白酒 万物云进入局部家装改造市场

10月20日，万科集团举行2023年度媒体交流会，万科集团联席总裁、万科物业事业集团首席合伙人朱保全出席并演讲。他表示，物业服务业是地产产业链和大消费服务业的交汇点。随着开发时代进入到尾声，我们将进入到一个存量市场的大消费年代。如果未来十年物业费上涨有天花板，如果进入到一个性价比年代，我们更多的影响是在供给侧改革。

朱保全引用中信证券研报的不同行业毛利率标准差数据指出，物业盈利稳定性和确定性，与酒业一样。未来物业将面临“五化”：物联网化、流程化、机械化、AI化及数据化。

对于物业服务的供给侧改革，万物云基于蝶城的三公里服务圈，推出家装品牌“研选家”。朱保全分享了一个家装业务开拓方向：大城市住宅在变老，深圳有小区8135个，超过10年房龄的占68%。大部分住宅的局部改造主要以装修“游击队”为主，质量不可控，传统家装公司的业务形态难以去做局部改造。居住空间局部改造是一个缺乏有效供给的利基市场，希望用万物云的蝶城模式去改变家装行业。