Oceanpayment VP计峰毅：数字时代下的跨境支付之路-东南亚篇｜2023跨境出海论坛

2023年，出海行业进入了新周期。这个近三年来充满活力的市场，是创业者寄予厚望的掘金之地。未知的背后，隐藏着众多新机会，也吸引着冒险者前往探索。9月17日，由36氪主办的第20届中国—东盟博览会「2023年跨境出海论坛」，在南宁圆满落幕。现场数十名各领域出海品牌、投资机构、服务商高管相聚于此，围绕成本渠道、物流供应链、数字化支付等跨境环节展开讨论，分享自己最新的洞察和判断。

会上，Oceanpayment VP计峰毅发表了以《数字时代下的跨境支付之路-东南亚篇》为主题的演讲。计峰毅首先指出了东南亚目前不断扩大的市场优势，并以此谈及跨境电商贸易的变革。他认为，数字技术的突破是东南亚跨境电商发展的真正核心。

随后，计峰毅集中数字时代下的跨境支付话题，谈及跨境支付在数字贸易发展过程中的重点环节，其中包括在支付环节提高商户交易数据量和精准度、以及交易的安全性保障，而这些是需要数字技术的发展来保障的。为此，Oceanpayment也结合中国和海外不同国家的用户理念、市场需求以及产品的特点和逻辑，不断的为中国的跨境贸易提供更加安全、便利的数字支付解决方案。

Oceanpayment VP计峰毅

以下为计峰毅的演讲实录：

大家好，非常荣幸收到36氪的邀请来到南宁跟大家分享跨境电商的话题，今天借助东盟的主会场跟大家分享关于东南亚的事情。我做个自我介绍，我来自于Oceanpayment的计峰毅，它是专注于全球跨境支付解决方案的提供商，为跨境企业在线解决跨境的支付问题，Oceanpayment目前为止所服务的行业除了今天要跟大家分享的跨境电商，还包括了软件游戏、在线教育等等。

东南亚的跨境电商，这几年所有的跨境从业人员一直在想一个问题，整个东南亚是非常大的蓝海市场，但是这几年的竞争势态非常卷，我们如何看待蓝海和卷相互的矛盾的状态，我今天想从跨境支付的角度跟大家一起分享这样的话题。

首先我们看东南亚的市场，确定一下它是不是蓝海市场。刚才几位嘉宾在跟大家一起分享的时候，已经毫无疑问地确定了东南亚市场，无论是在人口红利、市场红利还是网民、网购的渗透率上，它都具有非常巨大的增量。同时，东南亚现在经历着跟中国比拼人力成本，跟欧美比拼资金成本，以及跟全球的投资比拼稳定投资回报的关系，尤其是在俄乌战争、美国加息，以及在中国产业转移的状态，东南亚的市场优势是不断增加的。

现阶段跨境电商即数字贸易，跨境电商的每一步节点性的变革，真正核心的问题是数字技术的突破，通常来说，它是这样的链路，从市场红利形成技术突破，技术突破造成模式创新，模式创新最后形成财富创造，或者财富转移。这两年整个行业所谈的柔性供应链或者今年大家所谈的平台全托管模式，或者在独立站一直说的SaaS工具都是这套逻辑，甚至在于我理解的这些年反复在谈的企业品牌建设，包括走进产业链、发展生态圈、DTC等等，都是模式创新下的轮回。数字贸易的推动器是数字技术的发展和数字技术的创新能力。

东南亚市场正在跨境新周期里，现阶段也是进入市场的黄金时期，刚刚我们在了解的无论是微博的分享还是TikTok的分享，我们都看到了东南亚一直站在社交媒体的前沿，东南亚几个国家中社交媒体的渗透率均超过了70%，甚至于马来西亚一些地区，社交媒体的渗透率超过了90%，市场上已经验证到社交媒体的电商的结合将产生巨大的爆发力和市场容量。

回到今天的主题，东南亚的市场虽然很好，但不是统一的大市场，不像欧美地区，拥有一款好的产品基本可以做到地区的覆盖，而在东南亚地区，甚至于一个国家一个小的地区至少需要4款—5款的支付产品才能够做到基本的覆盖，同时因为东南亚市场信用卡的黏性和覆盖率不高，这也给新的跨境支付解决方案带来了更好的土壤，比如现在的东南亚市场电子钱包的占有率占比为40%，目前现金占有率大概30%左右，信用卡的占有率只有15%，我们看到的卡除了包括信用卡，还包括了借记卡、储值卡等等。

正如刚才所说，东南亚市场不是统一的市场，每个地区都有自己的规则，也有自己的经济基础，在经济基础不同的情况下，每个地区热销的品类也不一样，甚至于每个地区热销的品类、价格、喜好也有偏差，比如越南地区或者印度尼西亚地区，同样是排名健康与美容比较靠前的，通常来说比较喜欢40美元以下的产品，而在新加坡地区，一样是健康与美容产品，通常在300—500美金以上的产品。所以，我们如果把东南亚地区当成统一的市场操作，我们可能面临很多运营上的困难。

今天跟大家分享的是支付的话题，透过数字时代的发展我们把传统的支付以卡中心向帐户中心转移，当帐户中心的发展达到了更广的维度，我们面临每个消费者即是多维度真实的消费者，而以往以卡中心为标准的支付，面临的每一个订单是冷冰冰的银行数据而已。

每一个支付产品承载着不同的地区和国家的法规、民俗、监管等等一些综合因素，而对于一个支付公司，它需要把全球众多国家和地区不同支付产品融合在一个平台里，同时这个平台要做到安全、好用，这需要非常高的技术门槛。在支付交易的过程中，通常来说要把握两个要素，第一个，在交易过程中，让商户的交易数据不断提高、不断向好；第二个，在交易过程中的安全是全方位保障的。在这样的过程中，也需要数字技术、数字支付的发展来保障。比如现在支付过程中无感的指纹支付、瞳孔支付等等，在发展过程中这就是数字支付的结果，以及背后有大量的技术、数据的支撑，还有本地的搜单、网络的令牌和智能路由等等。

因为数字技术的发展让传统商业模式以及传统的线下购物模式正在加速向线上转移，Oceanpayment成立9年来我们始终致力于这样的状态，尤其是对于中国的支付公司来说，我们现在正在经历一个伟大的时代，可能在座的不是特别清楚，十几年前所有的支付，无论是从理念还是产品，哪怕我们做跨境电商，所受到的都是单通道的输入方式，我们用的是海外信用卡产品，我们用的是海外的理念，我们用的是海外的逻辑。而近些年因为数字支付的崛起，包括电子钱包，我们跟海外之间形成了输入跟输出双通道的状态，在这样的背景下，尤其是在东南亚地区，因为地域上比较接近，拥有中国背景的支付公司拥有得天独厚的优势。所以，我们在帮助中国跨境企业更好地、安全的、便捷的从支付角度进行买全球和卖全球。

下面我为大家介绍Oceanpayment的部分解决方案，Oceanpayment成立9年多来，我们在2022年所覆盖到的国家和地区达到了234个，我们覆盖到的网站已经超过10万家，一年下来覆盖到的交易超过百亿美金，在Oceanpayment的支付平台上，我们拥有500家以上的产品在全球不同地区汇聚起来，在平台上支撑140多种交易货币，10种以上的结算货币，以及20种以上的交易语言，这是什么概念？我们把所有的东西都汇聚在一个平台，并且给商户提供一个标准接口，商户在一个标准接口下达到安全、便捷、好用。同时，我们可以为企业的品牌调性做全方位定制化服务。

我们所了解的支付即服务，今天刚刚几位嘉宾把跨境电商的模块表达得很清楚了，有运营的模块，有物流的模块，有投放的模块，还包括支付的模块，Oceanpayment支付的经营模式主要是三种，第一种，向合作伙伴提供跨境支付服务，也就是今天一直说的跨境电商领域提供支付服务，第二种，向TO B企业提供数字支付的技术解决方案，第三种，我们向境外金融机构提供网关服务。同时Oceanpayment有自己的独立专业的风控系统，我们在交易过程中风控非常重要，风控覆盖到了对于商户前期的经营判断，包括交易过程中的风险控制，以及事件之后的跟进。所以Oceanpayment在风控上完全是单一独立的体系。最后，Oceanpayment在美国、欧洲、澳洲、新加坡、香港都有实体的分支机构，我们聘请当地的人员，除了解决在专业上的问题，还包括解决因为文化、风俗、理念不同所带来的困扰。

今天跟大家分享的主要是这些，最后感谢36氪的邀请，愿在座所有做跨境电商都可以财源广进，谢谢大家！