做管理就是骂人吗,在创业后我重新思考了这个问题

韩叙·2023年08月02日 19:59
最没用的就是骂人。

01

刚创业,为了节省成本,我们在蹭一个老朋友的工位。 也就是说,我们办公在一起。 

这两天老朋友总在喷一个下属,到什么程度呢? 

这个下属每说一句话、文档里每写一句话,都会被老朋友挑出很多很多毛病,批评他,甚至有点人身攻击。 

这让我想起我刚工作的时候,老板就是这样骂我的。 

中午吃饭的时候,我对小助理韩呆说, 第一份工作时我也这样被老板骂。 

基本上是我说一句,老板就骂一会。甚至我刚开口,还没说一句整话,就被骂了起来。 

导致后来,我每说一句话都很谨慎,要求自己逻辑清晰、直戳重点。 

时间久了,这个技能就锻炼出来了。 

什么30秒电梯理论,我完全能应付,15秒我也能不急不忙的说一个大概。这就是一万小时天才理论吧,在压力下不断挑战自己,被逼无奈的挑战。 

现在回头看,这些经历都是避不开的。 

毕竟我是三本毕业,刚到北京很难才找到一份做销售的工作,而且自己性格又很腼腆,不太是做销售的材料。老板肯定想多骂我,把我骂出来。 

所以我还挺感谢他的。当然,如果不总说让我去死,就更好一些。 

话说回来,我现在创业了,也是老板。我会骂员工吗,会让他们「去死」吗? 

02

说说我的共事理念。 

首先,在专业技能上能互相依靠。 

就是我们一起把这个事做成,每个人都有自己的独特价值,都能帮得上这个业务,这是成为团队一员的最基本要求。 

有朋友找我说,不要工资能不能加入。 

虽然我总嚷嚷着控制成本,但这不只是钱的事,而是你加入有没有价值。如果没有,多一个人,就会变成负担。 

其次,大家是平等的。 

这里的平等,当然是有限定条件的。在大家都是一个人这件事上,都是平等的。 

比如,虽然我是老板,但我要尊重大家的专业能力、态度感受、个人空间等等,在目前人还很少的情况下,给大家足够表达自己观点的机会,而且要认真倾听和反馈。 

这是我理解的平等。 

所以即使两个人观点不一样,最终也无法达成一致,那么我们也可以正常的讨论。 

还有,都要有收获,不仅是经济上的。 

张罗起一个公司,不能让大家赚钱,就是耍流氓。这是必须要有的,但不是全部。 

愿意和我共事的朋友,都有更高的追求,在自我实现层面。 

也就是说,在赚钱的路上,也要实现自己的精神价值。这其实是一种更高层面的追求:不只要结果,还要求路径。

03 

再说回「批评」这件事。 

批评有两种作用, 

1)针对做事方法,老板说了,员工以后才能改进; 

2)针对做事态度,就是小鞭子抽一抽。 

很多老板搞不清批评的作用,也达不成这两种效果。 

1)员工做事方法有问题,你得告诉人家问题在哪,应该怎么做才是对的。 

我在大厂的时候,见过很多团队管理者,就会傻批评同事,说怎么能这样的、肯定不是这样的、你怎么可以...这些都是废话。 

因为管理者自己也说不清,怎么做才是对的。 

2)员工做事态度有问题,提醒一下,给点动力,这是正常的。 

毕竟人都有惰性,团队的价值之一就是互相监督,管理者可以鞭策一下。 

但要注意方式。不要评判对方,更不能人身攻击。比如说员工,像你这样的人就是不行,或者带上性别、地域、性格类型的那种评判。 

所以我认为有价值的批评,就是上述方式,这也是我的管理风格。 

韩呆说,你不是那种会骂人的老板。 

我说,没错。但如果我觉得这个人不行,给了几次机会也无济于事。我就不会和他合作,不会浪费时间。 

这样的结果,其实是更直接更有效率的。 

别骂人家,更不要PUA,和平分手对大家都好。 

本文来自微信公众号“运营狗工作日记”(ID:yunyingriji),作者:韩叙,36氪经授权发布。

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特邀作者

战略经营顾问,咨询公司创始人,前网易快手运营总监,全网同名。

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