高德发布“好的出租”2.0,将逐渐为司机垫付车费|最前线

AthenaLiu·2023年04月20日 16:42
截至目前,高德已在全国100多个城市达成合作,服务驾驶员数量累计超过100万。

今日,高德发布了“好的出租”2.0版本。“好的出租”是高德推出的巡游出租汽车数字化升级解决方案,从巡游出租汽车的运行效率、服务质量、就业者服务、普惠能力等四个方面,解决用车效率问题。 

据介绍,“好的出租”2.0升级的四套数字化系统包括服务评价系统、天秤系统、安全系统、调度系统。

据交通运输部统计公报,巡游出租汽车2021年完成客运量266.90亿人,承担大量市民出行需求,是公共交通的重要一环。但随着手机叫车的普及、出行选择的多样化,巡游车要在出行市场中打出差异价值,完成数字时代的通关。在高德看来,巡游出租车需要首先要补齐数字化能力,其次要用好数字技术升级服务能力。 

数字化时代,“赶”和“超”是巡游出租车行业面临的两个必答题。“赶”是顺应数字化趋势,构建线上服务入口和体系能力。当数字化能力成为标配之后,差异化的价值、核心竞争力必然重返线下,“超”的机会就在于巡游车的专业能力。 

对此,高德选择以聚合模式与‘老师傅’组成新组合,向巡游车开放技术、数据、生态和流量能力,尝试放大巡游车的专业能量 。

经过测算,“好的路线”上线后,预计每天可帮助司机减少25分钟空驶。其中天秤系统基于一体化出行供需预测平台和动态运价模型,为巡游车企业提供动态调优能力。经试点测算,在出行高峰期,天秤系统能够拉升近10%的叫车成功率,并为司机带来41%的增收。

截至目前,高德已在全国100多个城市与行业主管部门、协会、企业达成合作,共建巡网融合平台,服务驾驶员数量累计超过100万。

此外,高德宣布将逐步为所有出租车司机提供车费垫付。目前,高德已在北京、深圳等地启动车费垫付试点运行。试点期间共计为出租车司机完成超100万人次车费垫付。


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