消费金融数字化之路怎么走？马上消费发布首本行业白皮书

36氪重庆获悉，12月29日，马上消费金融股份有限公司（下称“马上消费”）发布《2022马上消费数字化实践白皮书——前瞻布局 精耕细作 构建消费金融新生态》（下称《白皮书》），梳理了马上消费成立7年来在数字化方面从量变到质变的探索与实践过程，为消费金融行业首份详细介绍企业数字化实践的白皮书。

《白皮书》旨在为金融机构数字化转型提供思路和启示，探寻高质量发展新路径。

当前人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术正向金融业加速渗透，金融机构也在加速数字化转型，逐步加深服务的精细度、颗粒度、体贴度。

作为消费金融行业的领军者，马上消费深知唯有深耕数字化，才能更精准、高效地为用户提供更具获得感的服务，公司于2015年6月开启数字化发展脚步，并逐步成为一家科技驱动型金融机构。

数字化时代

《白皮书》是马上消费首次公开数字化蜕变、实现质变升维之路。通过大量的调研采访，总结了一套马上消费“四位一体”零售金融数字化实践之路，即数字化人才培养、产学研深度融合、数字化经营管理、科技创新驱动。精准研判消费金融行业发展新趋势、新机遇。

《白皮书》介绍了马上消费在科技领域的成果，比如其实现的数据驱动全流程智能化服务。秉承“数、智、惠”一体化发展战略，围绕技术底座、硬件及云底座、三大中台、业务应用四大层面系统搭建了自身的数字化战略“新基建”，打通“营销-风控-运营-资管”四大业务流，实现用户全生命周期的智能化服务。

以智能风控为例，马上消费具有所有风控请求的毫秒级实时计算能力，策略规模翻倍增长，在风控投入、风控能力方面均领先行业，如静默活体识别技术筑牢了反欺诈防线，可有效应对日益猖獗的伪冒、黑产等不断升级的诈骗行为，拦截3.5万笔电信诈骗风险交易，为用户挽回损失7亿元。

此外，《白皮书》还展示了马上消费的数字化技术在乡村振兴和绿色低碳领域的深度应用，以及前沿科技发展新趋势等。其中披露了一些数据，如马上消费申请发明专利突破1000件，其中已公开专利545件，占行业比重超47%；启动“骏马计划”、“天马杯”等广纳贤士，组建1900余人科研团队，占全员70%；自主研发1000多项核心技术系统、科技研发投入累计逾30亿元等。

马上消费董事长赵国庆表示，以《白皮书》为始，未来马上消费仍将落实党和国家对于数字经济、科技创新的战略部署，坚持守正创新，致力于成为数字普惠的深度实践者与创新者，为新发展格局下服务实体经济、实现内循环贡献力量。