数字化营收占比达88.9%,伽蓝的增长秘决是什么?

88增长实验室·2022年10月13日 19:21
在美妆行业,传统“多盘货”模式“效率症结”重重。

2021年, 伽蓝集团数字化营收占比88.9%,

对比2019年增长了49.7%;

渠道库存由2019年最高点的27亿元,

降至2021年12月的11亿元;

......

数字化给伽蓝带来了非常直接的效益。

01

数字化的内生力

“鸡蛋,从外打破是食物,从内打破是生命。”

伽蓝集团董事长郑春颖曾对“内生力”提出这样的注解。这个拥有美素、自然堂、植物智慧、春夏、珀芙研、COMO、莎辛那七大美妆品牌的集团,由内打出的突破点,就是数字化。

在美妆行业,传统“多盘货”模式“效率症结”重重。

一来,渠道丰富,导致了周期漫长。早期,品牌做线下活动,包括提前宣贯、培训、备货、发货等环节,周期漫长,甚至有可能要几个月的长度。

这个效益,与线上电商相去甚远。电商可能只需要几周,或者可以随时做这件事,这就能有效扭转效率。

再者,这种传统的长链条经销模式,以地域和代理商形成了天然的隔阂,使得各方之间无法互联互通,不仅影响周转速度,还导致压货、窜货等现象横生。

郑春颖很快瞄准了突破口。他曾提到,“在数字化时代,消费者的行为都已经数字化了,如果为消费者提供产品和服务的企业不数字化,必然被消费者淘汰。”

2020年7月,作为国货美妆先行者,伽蓝与云徙科技合作,率先开启了“一盘货”模式变革。

“一盘货”其实是面向营销的交付链路上的原发性思考。

伽蓝大数据中心总经理罗予晋在云徙科技的“2022数字化增长峰会”中表示:这个思考带来的结果就是把整个企业内部数字化内核变成2个:一个是基于平台化的数据中台,另一个是面向整个场景链路下的业务中台。

前者面向C端、小b、B端、O2O的不同业务场景,后者则带着总仓、分仓、生产,带着整个供应链,前拖后带,运转起来。

整个业务的运转,是通过“一盘货”的业务中台进行运转,同时会有数据中台的能力,为整个运转赋能。

02

BC合仓

履约率“大跃进”

在伽蓝集团近2年的数字化转型中,“一盘货”起到了支撑性的作用。

伽蓝在全国设有12个分仓,在一开始的业务中,B和C分开的。

“B、C分离会降低整个库存周转使用的效率,在‘一盘货’系统上线之后,经过半年多实际业务运营,我们发现以前我们预想到的一些问题其实仍旧存在。”罗予晋表示。  

今年伽蓝开始做B、C合仓。这不仅仅是将货放在一起,拣货各自分离,而是一种新的模式,带来仓储的变化,从而降低库存,提升履约率。

这些都是在“一盘货”的平台中实现。

实际上,伽蓝总仓、分仓之间有一个配合。分仓里面是B、C合仓,有一个库存的共享模型,当总仓的货调拨到分仓之后,B和C不同渠道怎么分配库存,是基于数据有精准的算法,进行智能化的分配。

智能化分配之后,再到线上线下不同逻辑层的云仓里面进行再分配。这一轮分配,直接跟前端小b的订单,以及C端的订单进行对接。对接完之后的履约结果,通过自有的WMS系统进行发货。

整体上,这样一套系统就能够自动化、智能化,以更低库存水平,做更高履约的达成。

03

“压货时代”的终结

郑春颖曾在自然堂“一盘货”武汉仓启动时提到,伽蓝之所以要做“一盘货”,目的不是为了降低成本。事实上,一盘货甚至会导致物流成本和资金成本的上升。

那么,一盘货的底层价值到底是什么?罗予晋提到了4个核心价值。

1)提高库存利用率

让所有库存商品最大化利用,不错过任何一个销售机会。一盘货的优势在于,可以让库存池当中的每一件sku时刻为所有渠道准备着,而不是被固定在单一的渠道,错失销售机会。

“在‘一盘货’的实践过程中,每一个阶段都是在发现更多的问题,在迭代过程中总结了很多业务上的价值。其中对于库存的利用率是毋庸置疑的,而且这不单跟库存有关系,在这里面也会发现新的生意机会。”罗予晋说道,“发现新的生意机会,降低库存,提高履约率是一盘货给我们带来的最大的惊喜。”

自此,伽蓝终结了代理商的“压货时代”。

启动一盘货模式后,渠道库存由2019年最高点的27亿元,降至2021年12月的11亿元。

2)提高配送效率,节约配送成本

12个分仓里有很多的优化模型,不同的订单、配送结合。

通过订单路由功能,按照系统设定的自动化的拆单配送规则,将离消费者最近的商品发给客户,可以有效节约成本,提高配送效率。

3)动态优化柔性供应链

从一盘货的角度复盘销售和订单数据,更能精准掌握不同商品的销售规律和不同渠道、不同地区的消费者购买习惯,持续优化库存策略和指导柔性供应链。

4)一店一策差异经营

“一盘货”是整体面向销售交付的,因此,伽蓝把销售的政策也放在一盘货里面,做到了“一店一策”差异化的运营,由此线下业务的运转,就具备了线上的灵活性和速度。

“一个新品上市后,我们可以在24小时内触达4万多个零售终端,并且在36小时内货物就可以配送到店里面开始销售。这个提升是以前不敢想象的。渠道上的赋能降低了仓库成本、物流成本、货损,提升了灵活性等等,这都是它带来的各种利好。”罗予晋说道。

参考资料:

云徙科技“2022数字化增长峰会”伽蓝大数据中心总经理罗予晋演讲

《伽蓝郑春颖:以正合,以奇胜》

《完成0到1,伽蓝“一盘货”的战略、执行与构想》

本文来自微信公众号“88实验室”(ID:No_88lab),作者:​88实验室,36氪经授权发布。

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