海外new things | 电子产品售后管理初创「Servify」D轮融资6500万美元，已成为苹果、三星、小米的合作伙伴
据外媒TechCrunch报道，主打电子产品生命周期管理的初创公司「Servify」近期宣布获得6500万美元的D轮融资，由Singularity Growth Opportunity Fund领投，AmTrust和包括Pidilite在内的家族办公室，以及现有投资者Iron Pillar、Beenext、Blume Ventures、DMI Sparkle Fund跟投。
这家总部位于印度孟买的初创公司是苹果、三星等多家智能手机供应商的合作伙伴，为其提供设备售后和管理平台。该公司表示，本轮融资还没有结束，由几家回归投资者也正在考虑进一步注资。因此，该公司预计还将融资500万至1000万美元。此外，「Servify」表示预计将在两年内上市。
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这家成立七年的初创公司迄今已筹集了逾1.1亿美元，与包括OnePlus、小米在内的75家电子设备制造商合作，为其提供白标售后服务，如防损坏保护和延长保修。合作伙伴公司还使用「Servify」的同名平台向客户以旧换新、产品升级和分期付款等。
创始人兼首席执行官Sreevathsa Prabhakar表示，「Servify」计划在本财政年度向拉丁美洲扩张，并正在筹备在日本市场的首次亮相。该公司目前已在包括印度、美国、英国、加拿大、沙特阿拉伯和土耳其在内的40多个国家开展业务。
他补充说，印度是世界第二大智能手机市场，占「Servify」业务的60%。该公司目前专注于智能手机、平板电脑、笔记本电脑和可穿戴设备，未来还计划为家用电器和电动汽车提供服务，从而扩大业务范围。
最近几个季度，包括苹果和三星在内的多家公司推出了自助维修服务。当被问及这将对「Servify」的业务造成什么影响，Prabhakar表示，整体影响是“积极的”，因为该公司将继续向智能手机品牌方收取配件的费用。然而，自助维修可能会导致选择以旧换新和设备升级的消费者减少， 因为他们能以低价的维修延长现有设备的寿命。
「Servify」目前全球拥有超过700名员工。该公司声称，有望实现超过1.3亿美元的年营收运转率（ARR）。此外，该公司有望从下个月开始实现盈利。
Prabhakar表示，一旦能确保18%-20%的净利润率，该公司将申请首次公开募股。该公司目前的IPO计划是在未来18个月到两年内。
「Servify」还计划利用新资金收购较小的公司。Prabhakar表示，自2020年9月的上一轮融资以来，「Servify」已经收购了几家初创公司，包括总部位于诺伊达的「247Around」，以及总部位于德国的「WebToGo」。
