用好工具，事半功倍
内容来源：量子教育。
分享嘉宾：张永军，知名管理学家、北京未来博雅集团创始人&董事长。
思维方式
笔记君邀您，阅读前先思考：
您用过思维导图吗？
您认为，思维导图对您的助力大吗？
您如何看待思维导图与思考能力之间的关系？
一、思维导图的本质
思维导图是一种非常有效的用于思考、记忆、学习、工作的工具。但是我们也不要神化它的作用，认为有了思维导图，所有的问题都能解决了。
思维导图的表象并不重要，更重要的是表象背后的思考力。思考力是个人成功之源。生成思维导图的过程，是整理大脑的过程。
使用怎样的思维结构才能理解内容背后的本质？是否找到了知识点之间的本质联系？大脑经过一系列的思考、理解、消化，最终呈现出一张思维导图。
学习任何一种工具，任何一种方法，重要的不是工具和方法本身，而是我们如何用这种工具和方法，把散落的碎片化知识变成大脑里体系化的知识、触及本质的知识。
现在是知识爆炸、知识付费的时代，很多人每天都在学习各种各样的知识，却不会运用。
思维导图能够有效地激发思考能力，把我们的左右脑打通，提升效率，帮助我们构建体系化的知识。
二、思维导图的使用方法
我们通过一个案例，感受下如何使用思维导图解决问题。
去年我给一家上市公司做顾问，在年中总结大会上，有两位产品总监，分别有15分钟的时间汇报自己部门的工作。
第一个产品总监是这样说的：“我们部门有几十个产品，但我们做的不好，没有完成上半年的目标，只完成了75%。具体的原因可能跟疫情有关，下半年我想要扩大产品的品类。”他还没讲到一半，就被老板打断了。
第二位产品总监的发言，我整理成了一张思维导图。从这张思维导图中，我们可以清晰的看到思维导图所包含的核心要素及使用方法。
1.思维导图的核心要素
① 放射性思考
它体现了大脑进行结构化、逻辑化思考的过程。
思维导图的样式并不重要，重要的是生成这张思维导图的过程中，如何去整理我们的思维，整理我们的体系化知识。
② 关键词
每一个分支都有一个关键词，它可以帮助我们简化思维，整合逻辑，方便记忆与沟通。
③ 色彩
思维导图中常常使用不同的颜色，既使得画面更丰富，也能刺激我们的大脑，便于记忆。
④ 图片
每一个关键词旁边都配有一个图片或图示，这也是便于理解和记忆。
2.思维导图还原思考过程
为什么第一位发言者被无情打断，第二位发言者却获得了在座所有老板的赞赏？
借助思维导图，我们可以还原第二位发言者的思考过程。
他在右上角第一条分支中，开门见山地抛出了一个结论，并提出了新的观点：“为了达成两年业绩倍增的目标。首先，不建议盲目的扩展产品线；其次，建议打破部门边界，重新整合所有产品，按照产品的销量和毛利重新划分。”
这段话其实否定了第一位产品总监的观点，即扩大产品线，同时提出了一个新观点。但是新观点如果想要被认可，仅有观点是不够的。
为了支撑他的观点，第二位产品总监提出了四个证据，即另外四条分支。
“根据销量和毛利率，可以把现有的几十种产品，分成四大类。在这样的分类基础上，制定出相应的产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略。”
以上这四个策略是经过分类重组，拥有逻辑递进的，强有力地支撑了他提出的新观点：不建议盲目扩展产品线，打破部门边界，重新整合产品。
最终他得出一个可落实的方案：“根据目标调整组织结构。”即左上角分支中所体现的内容。那么谁来负责这个事情呢？这位发言者表示：“我愿意来主导整个运营变革。”
这就是一次成功的具有影响力的当众表达。
3.借助思维导图完成有影响力的当众表达
① 当众表达的障碍
很多人在当众表达时都面临着这样的问题：讲话没条理、逻辑不清晰、重点不突出、观点不创新。
问题的关键并不在于口才的好坏，而在于大脑有没有想明白。
即能不能通过自身的逻辑体系，表达出自己的创新观点，表现出足够的说服力和影响力，去感染别人。这个才是最重要的。
② 当众表达的方法
以思维导图为载体，借助金字塔结构深度思考，就可以完成一次有影响力的当众发言。
第二位产品总监，采用了金字塔结构的表达：结论先行、以上统下、分类重组、逻辑递进。
这个结构的影响力是很强的，既否定了现有的观点，又提出了新观点，并且站在了更高的层次去论证，是一场成功的具有影响力的发言。
我们在与别人沟通时，也要优先抛出结论，告诉领导、客户结论是什么。
提出一个结论后，再提出3~7个证据。注意不要超过7个，也不要少于3个，因为一旦超过7个，大脑难以记住。
在此基础上，逻辑清晰，证据充分，采用成熟的逻辑结构去表达。
三、思维导图的价值
1.激活全脑思维
人的左脑和右脑，是有明确分工的。
左脑思维是抽象的逻辑思维，它比较重视有序性、分析性。左脑思维发达的人，喜欢数字、推理和分析，语言有逻辑、追求结构化。
右脑思维是形象的非逻辑思维，它是一种形象的、无序的、跳跃的、直觉性的思维。
右脑思维发达的人，洞察力和想象力比较丰富，对音乐和艺术的鉴赏力较高。
思维导图中的两个要素：放射性思考与关键词，属于左脑思维，代表了抽象的逻辑思维；而颜色、图形，这两个要素属于右脑思维，代表了非逻辑的形象思维。
思维导图之所以有效，正是因为它帮助我们打通了左右脑，激活了全脑思维，既能提高效率，又能有所创新。
2.成为更有逻辑的管理者
优秀的管理者和普通人的区别有很多，其中最重要的一点是思考问题的方式不同。
优秀的管理者是立足未来、思考现在，从长远的目标看中期，进而去思考短期内应该如何去做。
而普通人往往只专注眼前，立足于目前已有的资源，去思考短期做什么事，中期该做什么事。当然这已经很好了，很多人甚至没有计划。
管理者的思维、高效职场人的思维一定是清晰的、有逻辑的、有创新观点的，能从未来倒推的。管理既是一门科学，又是一种艺术。
如何成为有逻辑的管理者？我也总结了一张思维导图，这张图适合快速成长者、优秀管理者和终身学习者。
四、思维导图在职场
和管理中的高效应用
我主要从职场和管理中的两大典型场景，来讲一下思维导图的高效应用。
1.场景一：职场全场景高效沟通
优秀职场人的共同特点：能够在正确的时间、出现在正确的地点、在正确的人面前说正确的话、做正确的事、创造正确的价值。
为了达成这几个目标，我们可以用思维导图进行高效的思考、触及本质的思考。并且生成思维导图这个过程一定是深度的思考。
这张思维导图涵盖了职场全场景高效沟通的方法，高效沟通包含5个维度。
① 沟通的方法
沟通一定要有价值，一定要很快就能说清楚、写出来、输出价值，告诉别人你的要点。
什么是有价值的沟通？结论先行，逻辑递进，在 30 秒内说清要点。
越是面对高层的领导，越需要结论先行，直达核心，直达本质，不要绕来绕去，直接说出你的观点，但这个观点一定要是创新的。
② 沟通的态度
切忌缺胆少肺没有心。
要做到对上沟通有胆量，同级沟通有气量，对下沟通要真诚。
③ 沟通的反馈
领导、同事或客户交代的工作，我们该如何反馈？
遵循及时闭环原则：凡事有交代，件件有着落，事事有回应。
④ 沟通的动机
沟通的三大目标导向：
本次沟通为自己创造了什么价值？
本次沟通为领导、为对方创造了什么价值？
本次沟通为你和领导间的关系，你和客户间的关系创造了什么价值？
⑤ 沟通的情绪
心要大一些，遇事不计较。反应慢一点，站得高，看得远，不急于发泄情绪，也不过度解读和反应，这就是情绪管理。
把自己和别人的情绪都放在一个比较正常的范围之内，更有利于我们有效地沟通。
除了放射性的思考与关键词以外，在这张思维导图中还运用了色彩和图像，丰富内容，便于记忆。
因此思维导图非常重要，它能够把我们看到的所有知识，包括最核心的知识，用每个人自己的方式，呈现到一张图上。
2.场景二：快速成长者的自我管理
职场中的快速成长者，都有共同的特点：对于时间、对于精力、对于自我的管理是非常到位的。
如何快速成为一个高效的职场人或管理者？同样也可以用一张思维导图来呈现。
举个例子，一位销售仅用了三年时间，就从普通的销售员做到了公司的销售总监。他是怎么做到的呢？
我在观察他三年后发现，他每一天都会制定第二天的日计划，并且按照重要性和紧急性，对工作进行分类。
① 六步优先工作法
第一步：前一天晚上列计划清单。
第二步：给计划进行分类。
给每一项工作后面都标出ABCD：重要且紧急的A类工作、重要不紧急的B类工作、紧急不重要的C类工作、不重要不紧急的D类工作。
第三步：先处理有时限的紧急工作。
我们优先处理有时限的紧急工作，并不意味着它们重要，而是我们只有尽快把这些事情处理完，才能有时间去思考和处理最重要的B类工作。
第四步：保证充足时间去处理B类工作。
快速成长者跟一般人的区别，就在于同样是工作9个小时，同样是睡眠8个小时，但是高效成长者总是能够挤出时间来完成重要不紧急的B类事情。
B类事情对于个人的长期发展是最重要的。
学习、工作、思考是重要不紧急的B类事情，控制工作中的主要风险点，拓展职场人脉，跟领导、合作伙伴去沟通重要的信息，个人的学习和提升，也属于重要不紧急的B类事情。
第五步：处理D类工作。
第六步：当晚复盘并列出第二天的计划。
② 自我管理的核心
人无远虑，必有近忧。没有长期目标的人是不可能实现短期目标的，也不可能提升个人效率。
一个人如果有很多焦头烂额的事情要处理，这一定不是最近才造成的，而是过去2年、3年甚至5年前，没有制定长期计划的结果。
所以利用思维导图，将工作罗列出来，并进行分类，快速地处理A类、C类工作，挤出成段的时间完成B类工作。同时搭配适当的休息和娱乐，完成琐碎的D类工作。
在一天结束前进行当日复盘，并列出第二天的日计划，如此日复一日。
用这种方式进行自我管理，每天超越别人一点点，日积月累，对个人的长期成长是非常有帮助的。
本文来自微信公众号“笔记侠”（ID：Notesman），作者：张永军，36氪经授权发布。
