海外new things | 都柏林ToB初创「&Open」A轮融资2600万美元，帮助公司制定礼品方案
据外媒TechCrunch报道，总部位于都柏林的初创公司「&Open」近期宣布完成2600万美元的A轮融资，由Molten Ventures领投，First Round Capital、LocalGlobe、Tribal VC、新进投资者Middlegame Ventures等跟投。本轮后，该公司累计融资总额达到3320万美元。
这家成立于2017年的初创公司为企业策划向客户送礼物的方案，从而提高用户忠诚度和参与度。研究显示，在收到礼物后，客户更容易感到与某个品牌有情感联系，终身价值也将提高306%。
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大部分公司将礼品派发工作安排给营销部门，但这些非专业采购人员往往面临各种挑战。而疫情下许多员工被迫远程工作，所以向员工派发礼物被赋予的“全新的意义”。总言而之，“大辞职”的浪潮意味着企业必须对员工和客户表现地更加友好，才能留住他们。
该公司目前在爱尔兰、英国和美国均有业务，并计划明年在纽约市开设办事处。该公司的客户包括Airbnb、Peloton、Spotify、Hopin、Intercom、Wayflyer和BetterUp等，也针对中小企业提供按需服务。
Molten Ventures合伙人Nicola McClafferty在一份声明中表示：“如今，企业比以往任何时候都迫切地寻找方法以留住员工、培养与客户和合作伙伴的关系。「&Open」与全球最大的企业和品牌合作，已经用实践充分证明了‘赠送礼物’可以成为一种强大的营销工具，能够提高品牌忠诚度、建立宣传效果。”
与其他采用年度合同或SaaS费用的企业解决方案不同，「&Open」按需收费，为中小企业提供更方便的赠礼方案。
联合创始人兼首席执行官Jonathan Legge表示：“所有公司都会以各种形式送礼，无论是给员工、客户、潜在客户还是合作伙伴，因为合作关系需要培养。如今，忠诚度比以往任何时候都重要。”
去年，TechCrunch报道了该公司720万美元种子轮融资的新闻。该轮融资由First Round Capital和LocalGlobe领投，天使投资人Andrew Robb（Farfetch）、Des Traynor（Intercom）、Liam Casey（PCH）跟投。
该公司竞品包括已融资5270万美元的「Sendoso」、融资600万美元的「ReachDesk」等。
