美团电话会：疫情加速消费者拥抱即时零售 美团闪购“万物到家”心智进一步加深

6月2日消息，美团发布的2022年第一季度财报显示，其各项业务实现稳步增长，季度营收同比增长25%达463亿元人民币。同时，基于稳健经营的发展策略，美团本季度经调整净亏损也收窄至36亿元，同比环比均有所改善。

财报信息显示，美团本季度继续深入推进“零售+科技”战略，持续加大关键领域科技研发投入。疫情的反复加速了中国消费者对于“万物到家”的即时消费需求。在此带动下，美团闪购业务继续保持稳健发展，用户数及交易频次实现强劲增长，一季度订单量同比增加近70%。目前，美团闪购已覆盖全国2800多个城镇，不仅为6亿多消费者提供30分钟“万物到家”的零售服务，也成为各类线下门店扩大经营规模的主要渠道之一。

在疫情防控的特殊时期，传统的物流网络在满足用户需求时受到了一定限制，更多消费者转向能够在本地即时交付的零售服务。尤其是在堂食和外卖受影响的地区，美团闪购提供的即时零售服务在满足日常需求方面发挥了更大作用。

在近期北京疫情反弹期间，美团闪购已经联合近2万家连锁商超、便利店、食材门店以及日用百货等类型的商家，自4月22日以来完成了超1000万笔民生物资订单，美团买药也日均送药达近5万单。此外，美团闪购还推出了“商超专属捡货员”，重点支持订单激增门店的人力保障。

美团CEO王兴在财报电话会上表示，疫情使得更多消费者开始加速拥抱即时零售服务，美团闪购能够更好地满足消费者对于“万物到家”的即时消费需求，美团也将继续把包括美团闪购在内的零售业务作为主赛道，争取为更多中国消费者提供安全省心、随时随地的商品与服务，最终实现“帮大家吃得更好，生活更好”的使命。