企服之光,打响疫情之下的「数字保卫战」
转眼间,新冠疫情已经进入到第三个年头,并且没有丝毫结束的征兆。疫情的常态化阻碍了经济增长,同时也给中小企业带来了严峻的生存考验。在风云变幻的市场冲击下,有些企业咬紧牙关活了下来,有些则黯然离场。
同时,我们也看到一部分企业开始通过数字化工具开辟第二曲线,如开始尝试直播带货、做自己的抖音号、视频号,使用钉钉、飞书等协同办公系统。这也证明,数字化、工具化对中小企业成长的重要性。在不确定的时代下, 中小企业能够通过数字化转型的方式实现逆势翻盘 ,也预示着中国的整个企服领域将迎来发展“大年”。
目前,我国绝大多数中小企业还处在数字化转型探索期。根据《中小企业数字化转型指南》报告显示,2021年,只有12%的企业处于数字化转型实践阶段,而达到深度应用阶段的企业占比仅有9%, 中小企业数字化转型中面临资金投入不足、数字化认知薄弱、人才储备不足等痛点 ,转型之路道阻且长。国家层面,今年《“十四五”数字经济发展规划》中,明确了优化升级数字基础设施,大力推进产业数字化转型的任务,由此可见,中小企业数字化转型已然成为企业发展的“必答题”。
未来,每一家企业在数字化的渗透下都有可能成为一家“软件”公司。企业要想实现破局,必须自上而下苦练内功,做到从战略到组织的自我颠覆和变革。
为此, 36氪企服点评正式推出「企服之光」计划,帮助企业运用好数字化能力解决“效率低、增长慢、管理难”三大问题。 作为一个独立、公平、公正的第三方企业服务选型平台,企服点评一直致力于帮助SaaS厂商和买方企业消除信息不对称问题,帮助企业快速找到对的软件。本次,我们将通过直播、案例征集等活动针对性地解决企业在疫情下遇到的难题。
一、活动时间
2022.6.1-2022.6.30
二、活动主题
「企服之光」计划 ,将重点围绕“线上增长、团队协作、组织管理”三大领域,展开一系列直播、案例分享、产品福利包等服务活动,帮助企业提升数字化管理能力,在疫情之下实现高效协同,逆势增长。
该活动主要涉及以下议题及相应SaaS产品:
1.线下营销活动停摆,企业转向线上寻求获客增长— 线上增长 (SCRM、企业直播、智能客服等)
2.居家办公,团队线上协作需求加强— 团队协作 (项目管理、协作文档、视频会议等)
3.企业组织管理在疫情下有哪些方法?— 组织管理 (企业培训、线上招聘、流程管理等)
三、活动详情
本文来自微信公众号“36氪企服”(ID:qifudianping-36kr),作者:「企服之光」计划,36氪经授权发布。















