重庆巴南区服务企业实现数字化，巴巴实企业服务云平台上线
文/袁启芳
36氪重庆获悉，2月8日，由重庆市巴南区打造的中小企业数字化转型服务综合体——巴巴实企业服务云平台上线（川渝方言“巴实”，舒服、体贴、漂亮的意思），为企业提供金融服务、政策直达、人才科创、诉求解决等一站式综合性服务。
去年，重庆作为西部唯一一个城市入选全国营商环境创新试点。近年来，巴南区不断深化“放管服”改革，持续优化营商环境，积极探索以改革赋力、数字赋智、创新赋能，有效激发市场主体活力，加快打造市场化、法治化、国际化营商环境取得积极成效。巴巴实企业服务云平台上线，是今年巴南区启动打造一流数字化营商环境，促进当地企业数字化转型和推动辖区经济高质量发展的有益探索。
巴南区委书记何友生宣布平台上线
巴南区委书记何友生宣布巴巴实企业服务云平台正式上线。巴巴实企业服务云平台以科学合规汇集的政务数据、产业数据和企业数据等为基础，采用大数据、智能化手段对企业精准画像，同时将企业的关切与需求“一网打尽”并归类分析，进而精准高效提供“一站服务”，进一步拓宽全区企业服务的覆盖面、提升利企助企措施的时度效，助力辖区企业有效应对经济发展新的下行压力。
巴南区委副书记、区长贾晖致辞
巴南区委副书记、区长贾晖在致辞中指出，营商环境的水平直接反映出一座城市经济社会持续发展的核心能力。2021年，巴南区新增市场主体18577户、增速20.27%；新签约招商项目104个、到位资金301.7亿元，招商综合指数居全市前列；成功创建全国社会信用体系建设示范区，并获评“重庆市优化营商环境十佳创新案例”。
贾晖表示，巴巴实平台上线，标志着巴南区全方位服务企业进入数字化时代。全体干部职工都要当好企业的贴心服务员，深入企业、下沉一线，详细了解企业所需所急所盼；要把企业的事当成自己的事来办，真心实意帮企业想点子、出主意、办实事。各有关部门要加强沟通协调，建立联动工作机制，将巴巴实平台作为全区优化营商环境的重要抓手，进一步提升服务企业需求的精度和响应企业诉求的速度，真正把企业的事整巴实，全力稳企业、保就业、促兴业，推动全区经济高质量发展。
平台上线仪式
政策在线 一站式为企业提供政策服务
为解决企业获得政策信息不对称这一服务痛点，巴巴实企业服务云平台中开设“政策在线”栏目，建立统一的政策服务门户，打造企业扶持政策一站式的入口，下一步还将借助AI助手陆续提供智能匹配政策功能，精准推送惠企政策，实现“企业找政策”向“政策找企业”的转变，有效解决政府与企业信息不对称的痛点，帮助企业应享尽享、及时获得政策红利。
“目前平台正陆续上线国家、市、区相关惠企政策，企业可以通过此栏目，一站式获取当前的惠企政策，而无需再浏览各部门的网站。”该平台有关负责人表示，目前已归集惠企政策9大类37项，企业还可搜索查看政策适用范围、资金拟扶持额度和申报起止时间等信息，真正实现“一网尽揽”。不少企业试运行使用后，纷纷表示“政策在线，直观明了，操作简单，一键包揽，无师自通，真是急人之难，为我们打开了方便之门”。
贷款发放仪式
金融在线 一平台解决企业融资难题
惠企政策知晓了，可是融资难等问题怎么解决？巴巴实企业服务云平台已开设了“金融在线”栏目，企业在线上表达融资意向后，平台会根据客户计划申请的融资金额、企业资产情况、负债情况、经营能力等信息进行综合评估，并向企业智能推介可能匹配的银行贷款产品。企业申请融资不用再拿着资料跑多家银行比对金融产品，不仅有效提高了企业获贷成功率，还为企业降低了融资成本、缩短了融资周期，受到中小企业普遍欢迎。
同时，该平台还通过各类风控模型，为金融机构提供贷前、贷中、贷后全流程风控服务。目前，平台已纳入21家机构、58款金融产品，促成融资约1.2亿元。
诉求直达 一网式解决企业发展诉求
巴巴实企业服务云平台也是一个政府职能部门在线服务的行政大厅。该平台负责人表示，平台开设了“诉求反映”窗口，可将实现企业诉求智能分配至相关职能部门办理解决，同时也通过企业反向评价，提升职能服务效率和服务效果。平台试运行以来先后收到企业诉求14件，诉求解决率100%。
优化营商环境关乎巴南经济社会高质量发展“核心竞争力”。下阶段，巴巴实企业服务云平台还将继续完善产业供需、商会在线、AI助手、企业码等核心功能，助力企业线上线下“享资源、享政策、享服务”，为企业健康成长营造更好更优的数字化营商环境。
未来，该平台依托先进的智能化服务能力，逐步连接全区数万家中小企业，提供“面对面”服务，推送“手携手”帮扶，打通涉企服务“最后一公里”，跨过直面帮扶“最后一道坎”，使“巴巴实”这个企业服务“总入口”，真正化为政企联结的“连心桥”，画出聚力发展的“同心圆”。
