亚马逊云科技IoT生态负责人田龙强：智能运营助造品牌出海“增长飞轮”
本文来自微信公众号“浩方创投”（ID:HofanCapital），作者：浩方创投，36氪经授权发布。
“中国硬件产业链加上亚马逊云技术，再结合本地化品牌服务，打造AIoT国际产业链最优组合。”
01-智能硬件企业出海的“增长飞轮”
亚马逊云科技IoT生态负责人田龙强先生以 《“亚马逊云IoT APN”加速出海智能硬件品牌打造》为主题，分享亚马逊loT技术和生态如何助力智能硬件企业实现品牌出海目标。
智能硬件企业出海的“增长飞轮”，以小米“铁人三项”的商业模式为例，建议智能硬件企业实现品牌出海需构建，多品类硬件、互联网服务、新零售渠道三者结合的核心生态。随着海外市场的碎片化将逐渐加强，海外任何一个场景，企业均有机会借鉴“小米”生态模式，实现品牌的海外成长。另外，单个硬件产品难以支撑用户在场景内的所有体验，全品类覆盖全场景，用户才能在场景中沉浸式体验。
02-亚马逊云智能运营助力品牌出海
亚马逊云科技为智能硬件品牌出海，不仅提供云技术上的支持，作为全球云计算的领导者和全球最大的综合性电商，在智能运营方面也有着得天独厚的优势。
亚马逊云科技的IoT生态将结合亚马逊平台的能力，为客户提供覆盖智能硬件产品全生命周期的一站式服务。在供应链管理，Lab126的经验，亚马逊云的IoT Lab的设备认证服务将提供强有力的支持；覆盖全球的云基础设施，可为智能硬件企业做云的应用支撑；同时，亚马逊云的电商生态，可为出海品牌带来流量、渠道；亚马逊的Alexa 、还有Fire TV也会进行整合，作为服务提供给客户。根据客户所需，亚马逊云科技的IoT生态会构建尽可能便捷的一站式服务，开放出来。
不同于普通硬件，智能硬件伴随着大量的用户运营环节，通过线上的运营，强化与用户的持续联系，也将成为关注重点。
拟打造的智能硬件服务生态体系，可支撑“研发、生产、流通”全链条的所有信息工具。亚马逊云科技已在智能制造、科技环境、电商、社交游戏等行业均积累大量IoT服务和支持经验，拥有丰富的生态。未来，亚马逊云会将这些经验积累导入智能硬件的全流程，为品牌厂家构建生态提供帮助完善服务和技术支持。
以亚马逊云合作的某大型智能家电企业客户为例，企业实现了智能IoT全路径的覆盖。自2019年开始，企业相继实现了单品类物联网平台、全品类物联网平台+数据基础平台、用户数据平台 + 智能制造平台的三个阶段的建设，打通C 端与制造端的信息孤岛，提升企业运营效率、提高数字化价值。在物联网平台，“连接”是所有一切故事的起点，这就是亚马逊云首先建设物联网平台的原因。
2020底，国内智能硬件企业相继遇到一些困境。由于IoT SaaS属于标准化产品，差异化功能很难支持。此外，上市厂家盈利空间受到挤压，普遍选择绑定供应链，导致产品厂家失去供应链选择权。最关键的是，IoT SaaS上的企业现在增长见顶，转向强化品牌输出，阻碍产品厂家的商业化空间，另外，面向出口市场合规的议题愈发重视。
物联网平台是设备管理数据和用户数据的关键枢纽。作为产品输出国和所在国，智能硬件品牌厂家也十分重视对数据的管理，其中也涉及政策和法律风险。不少具备一定技术实力的厂家，基于开源自行开发开源，但物联网平台开发周期长，人力和时间成本投入巨大，对于企业而言不是一个最佳路径。
智能硬件企业基于开源的物联网平台，技术要求高，团队匹配难，往往可接入设备十分有限，可能最开始能支持十万级的设备接入，当企业的增长到百万级、千万级时，设备面临崩溃的风险。亚马逊云IoT服务，确保品牌出海合规的同时，Serverless服务的设计，支持0到10亿的设备规模和百万级的并发处理。
2022年，亚马逊云科技将重点围绕IoT APN核心推动两个生态主题及市场活动。首先，面向产品厂家，亚马逊云科技打造Turn-Key Solution 一站式方案，从芯片到云一路打通，通过生态的方式构建，并邀请典型芯片厂家入驻，为智能硬件生产企业提供开发便利。目前，WIFI相关的典型芯片已经入驻，同时会有ISV，构建客户可以直接拿过去用的纯技术服务模型，帮智能硬件企业构建自有的完整物联网平台。从远期拓展来讲，亚马逊云科技后期将设计一系列品类方案，方便智能硬件产品厂家解决长链条开发问题，快速提升企业开发智能硬件产品的时间和效率。
另外，亚马逊云科技将打造“供应链托管”体系，面向品牌运营类和渠道类企业，方便企业针对细分市场、细分场景和终端用户，丰富硬件品牌，打造完整体验。亚马逊云科技邀请大量产品生产厂家入驻，品牌商可直接对接这些品类产品厂家，基于可快速实现“互联互通”的多品类构建，快速地为用户构建闭环体验。同时，还有设计类公司参与，确保品牌商的差异化能力打造。
会上，田龙强先生介绍两位合作伙伴“广云物联”和“来设计”。广云物联是一家帮助企业基于亚马逊云构建自有物联网平台的ISV服务商，从技术端帮助品牌厂家部署物联网平台系统，建立客户自有的用户数据，让品牌厂家享有数据自主权。来设计是一家ID设计众包公司，帮助企业确保产品质量和产品个性化、差异化。
中国硬件产业链加上亚马逊云技术，再结合本地化品牌服务，能够打造AIoT国际产业链的最优组合。中国硬件产业链世界领先，但品牌厂家对于海外用户和地方需求的理解普遍缺乏，需与当地企业建立跨国合作，了解当地市场和用户。亚马逊云的技术及本地化的品牌服务，致力为建立中国智能硬件企业建立沟通枢纽，顺利走出海外。
