营销crm干嘛的

企服百科·2021年11月30日 11:35
CRM(客户关系管理)是一个旨在改善与现有客户的关系,寻找新的潜在客户,并赢回以前的客户的系统。这个系统可以通过软件来实现,它有助于收集,组织和管理客户信息。crm软件是一种主要面向客户而设计的系统,它能在很大程度上提高公司的客户服务水平和客户满意度。

营销crm干嘛的

企服解答

CRM(客户关系管理)是一个旨在改善与现有客户的关系,寻找新的潜在客户,并赢回以前的客户的系统。这个系统可以通过软件来实现,它有助于收集,组织和管理客户信息。

crm软件是一种主要面向客户而设计的系统,它能在很大程度上提高公司的客户服务水平和客户满意度,而这直接关系到公司的整体服务水平,进而影响到公司的盈利情况,因此,目前很多大型公司都非常注重crm软件的应用。

相关信息

  • 国内CRM厂商“六度人和”完成1亿元级D1轮融资

2021-02-25,36氪独家获悉,国内CRM厂商深圳市六度人和科技有限公司(EC)已于今年2月完成1亿元级的D1轮融资,本次融资由至临资本领投,青蓝资本(中软国际),红十三投资跟投。六度人和的D2轮也正在推进,同时开始筹备国内IPO计划。六度人和EC是国内发展最早的SaaS厂商之一。

  • 跨境电商SaaS企业“船长BI”完成近亿元A轮融资

2021-02-19,36氪获悉,近日,“船长BI”(Captain BI)完成A轮融资,本轮融资规模近1亿元。钟鼎资本领投,老股东同创伟业持续加注,纵腾集团跟投,山景资本担任独家财务顾问。船长BI是一家跨境电商SaaS企业,为在亚马逊平台上进行销售的中国卖家提供运营、财务、CPC广告、CRM管理、FBA库存等数据智能分析服务。

  • 一站式亲子空间“Mini Mars”完成数千万级元A轮融资

2021-01-27,36氪获悉,一站式亲子空间“Mini Mars”已完成数千万级元A轮融资,为中青旅红奇基金独家投资。据Mini Mars创始人兼CEO成庭茂介绍,本轮资金将主要用于团队扩充、新产品设计研发、CRM系统开发等方面。Mini Mars于2016年在上海创立,是原创设计类的一站式亲子空间品牌。 

扩展阅读

从修电脑到管公司,中国式CIO的开局与终局 | 36氪数字化创新研究

9岁有赞:新零售业务快速增长 推新品牌扶持计划

这家硅谷公司,用AI让所有人都能变成优秀员工

+1
0

好文章,需要你的鼓励

参与评论
评论千万条,友善第一条
后参与讨论
提交评论0/1000
新锐作者

企服行业的“百科词典”

36氪AI测评

选靠谱AI,看真实评测
查看
36氪AI测评官方交流社区
加入

36氪项目推荐

咨询项目审核和入驻
联系
36氪项目推荐订阅号
关注

下一篇

旧格局难以为继,新世界呼之欲出。

2021-11-30

36氪APP让一部分人先看到未来
36氪
鲸准
氪空间

推送和解读前沿、有料的科技创投资讯

一级市场金融信息和系统服务提供商

聚焦全球优秀创业者,项目融资率接近97%,领跑行业