crm定制需要准备什么

企服百科·2021年11月25日 14:17
crm定制需要准备大概4个内容:需求、选型、周期、资金及人员。

crm定制需要准备什么

企服解答

crm定制需要准备大概4个内容:需求、选型、周期、资金及人员。

1、需求:要明确自己的定制需求,因为定制是为了让系统符合业务逻辑,而不是为了单纯的得到更多功能。

2、理想:定制之前要充分选型和评估市场上比较出色的系统,然后敲定几个符合公司的选型。

3、周期:定制时,先以较为急迫的核心需求为主要定制目标,优先定制,这样既可以缩短系统上线时间,也可以从一个点上看CRM厂商的产品是否适合于公司使用,减少风险投入。

4、资金及人员:定制全程都是需要资金支持的,所以要预留好充足的资金。上线之前需要有开发人员进行准备工作,而上线之后则需要有维护人员。

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