客户关系管理五大类型
客户关系管理五大类型为：基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型。
客户关系管理五大类型
企服解答
客户关系管理五大类型为：基本型、被动型、负责型、能动型、伙伴型。
1、基本型：基本型客户关系是指企业销售人员把产品销售出去后就不再与客户接触。
2、被动型：企业的销售人员在销售产品的同时，还鼓励客户在购买产品后，如果遇到问题或有意见时及时向企业反馈。
3、负责型：产品销售完成后，企业及时联系客户，询问产品是否符合客户的要求，有何缺陷或不足，并且收集客户有关改进产品的建议，以及对产品的特殊要求，并把得到的信息及时反馈给企业，以帮助企业不断改进产品，使之更加符合客户需求。
4、动能型：企业完成产品或服务的销售之后，通过不断联系客户，给客户提供新的产品信息，并让客户主动提出产品的改进及完善的建议和意见。
5、伙伴型：企业努力帮助客户解决问题，通过不断协同客户，支持客户的成功，实现双方共同发展的目标。
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