微信crm是什么

企服百科·2021年11月16日 10:57
微信crm是指:企业中用于在微信领域管理企业客户的软件。

微信crm是什么

企服解答

微信crm是指:企业中用于在微信领域管理企业客户的软件。

微信拥有庞大的用户数量,自身具有强大的社交特性,再加上近年来“私域流量”等概念的爆火。很多公司都开发了适用于微信的crm,例如云客易CRM基于微信的社交特性,开发了适合微商、电商更好进行微信营销的CRM系统,满足了企业对于微信CRM的需求。

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36氪讯,2021年09月15日。36氪从多个渠道获悉,企业微信服务商“卫瓴科技”获得数千万元Pre-A轮融资,天眼查显示,本轮资方是企业微信和腾讯云,以及创始人&CEO杨炯纬个人注资。本轮融资将用于卫瓴·企微助手的研发。卫瓴科技是基于企业微信的、以客户为中心的协同型CRM公司。

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36氪讯,2021年11月10日。36氪获悉,腾讯发布2021年三季报。财报显示,腾讯CRM SaaS解决方案“腾讯企点”已服务超100万家企业。据介绍,腾讯企点提供全天候多渠道的人工智能客户服务,帮助企业客户降低客服成本。此外,腾讯企点日前还发布新一代智慧客户服务,包括一个前台(连接智能)、两个中台(数据智能和运营智能)。目前,腾讯也在SaaS领域持续发力,整合包括腾讯企点、腾讯会议、腾讯电子签、企业微信、腾讯文档等产品矩阵。

  • 销售易主体业务迁移至腾讯云

36氪讯,2021年06月01日。36氪获悉,CRM(客户关系管理)厂商销售易透露,目前公司主体业务已经迁移至腾讯云。迁移完成后,在业务不断增长的情况下,销售易每月节省了23%的底层基础设施开支。

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