希悦,坚持做“透”中国学校SaaS管理平台

时氪分享·2021年10月26日 10:54
好的教育科技产品,不应是降低学校工作量的简单工具,而应在学校管理中体现真正的教育价值
希悦
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中国的教育与科技融合之路,应该从哪里开始切入?回望近年来基础教育领域内的科技产品,拍照搜题、智能题库等“风口”看似风生水起、如火如荼,本质上依然是对传统教育模式的进一步“精致化”。

今年7月正式发布的“双减”政策文件则要求,要积极探索利用人工智能技术合理控制学生连续线上培训时间,线上培训机构不得提供和传播“拍照搜题”等惰化学生思维能力、影响学生独立思考、违背教育教学规律的不良学习方法。

因此,教育科技如果继续在基于存量的功利的用户需求上下功夫,无疑与“双减”政策背道而驰。有传闻,曾经的线上教育巨头已开始尝试转型做学生服装了。

也许在“双减”之后,教育科技更应该关注的是政策对“提高学校育人主体功能”的倡导。学校办学质量提升一直是一个重要命题,科技工具在其中更是大有可为。学校从应对考试升学向全人教育的转型,必然意味着许多新的场景需求:家校共育、选课走班、项目制学习、素质评价……面对新场景,学校需要帮助共同探索的伙伴和工具,而这些工具要经过实践应用的积累,形成最佳实践,才能变成学校真正需要、可以落地的解决方案,最终呈现在帮助学生多元发展上的独特价值。

这件事说来容易,面临的现状却十分尴尬:学校很难招到优秀的科技产品人,科技产品人也没有深入管理过学校的经验。如何将最优秀的学校管理实践用科技产品沉淀并共享,需要另辟蹊径。

做教育科技产品,需要既懂教育又懂技术,如果没有深入学校,产品只会是纸上谈兵

五年前,36kr曾报道过希悦校园系统。与众不同的是,希悦的所有研发人员都在学校里面,深入参与学校各部门工作;这家公司也没有销售,只有服务和咨询人员。

为什么要把公司放在学校里?在希悦CEO蒋禹看来,只有在这个过程中才能真正积累学校的管理实践。他直言:“如果你不在学校里面的话,你就什么也看不到、做不好。“

要让教育科技真正融入校园,需要复合型的人才:既对教育有着深刻理解,又能将其产品化。然而,这种人才极为难得。“教育有很高的门槛,从教学方法、课堂管理,到学生德育,再到学生心理等等,想把这些问题说清楚本身就很难,更不要提用一个系统把它固化下来。“蒋禹说。

过往的教育科技软件,往往是技术人员听取了学校的部分需求,就编制了一套所谓的流程,但由于不了解学校和教育的基本逻辑,实际应用性很糟糕,引发师生“怨声载道”。而在希悦看来,只分析需求是不够的。“必须参与教研过程中,才能真正触摸了解到教师的困难是什么,产品落地的阻碍是什么。”

图为蒂姆·库克2018年于未来学校参观时查看学校使用的希悦校园系统

好的教育科技产品,不应是降低学校工作量的简单工具,而应在学校管理中体现真正的教育价值

与标榜“解放教师”的同类产品不同,希悦不认为教育科技产品是单纯降低学校工作量的工具。

蒋禹认为,单纯的排课服务、布置作业等等功能,只是一种“术”,不可能用了这个工具,就轻轻松松实现“素质教育”。要实现好的教育,意味着学校和产品都要投入更多精力、耐心与热情来寻求教育之“道”,但这是有意义的,能够真正为学校、对学生带来改变。

学校和一本书、一门课不一样,学校是一个环境。学校对人的影响是全面的,能够给学生的发展提供非常丰富的经验。“双减“政策下,学校要做的事情比从前更多,这是很大的挑战。

“以前应试最重要,现在还需要心理辅导干预、要创新实践、要家校共育、要综合评价,这一套下来,你发现很多学校不会做了。”蒋禹表示。

深入学校参与教研过程,虽然比简单的“做技术”费时费力,却也让希悦受益匪浅。通过与北大附中、史家小学、广州中学名校一同开启支撑现代化学校管理的探索,深入探索其中的难点、问题,并以技术的方式解决问题,希悦探索出了一套在实践中论证过的、可落地、可复制的技术支撑模式,选课走班制、导师制、混合式学习、目标管理、校外实践活动管理等工具不仅在学校中发挥了最佳效果,也在学生身上呈现出真正的教育价值。

“这些好的经验,能够帮助其他学校更好地向现代学校管理转型。通过技术支撑起学校新的育人模式后,你能感受到这些学生在产生变化,学生的‘面’也变得丰富起来。每个人的差异,独特性、目标与自我感受,老师对他的评价,都可以展现出来。这是向现代学校管理转型的一个必然结果。”蒋禹说。

图为希悦校园学生档案页面

笔者离开时,希悦的“目标管理”模块研发团队正在与北大附中教师展开讨论。在研发过程中,这些技术人员直接和学校导师在同一个办公室办公,并作为导师助理,与学生展开沟通交流,亲身参与到学生的目标制定过程中。

“真正的好教育有其专业性,是非常深奥的。我们必须要深入到学校,跟学校来共同来促进这件事情发生。“技术人员说。

这样一款中国学校的SaaS平台能否继续做透做深,最终实现俞敏洪所说的“当技术把这些丰富多彩的活动的评价都记录下来,一考定终身这件事可能就会彻底改变”,值得期待。

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