阳光雨露IT服务助力汛区各行业IT设备尽快恢复正常

编者按：本文来自微信公众号“阳光雨露IT服务”（ID:Sunny-Services），作者：阳光君，36氪经授权发布。

近期河南遭遇特大暴雨侵袭，汛区内人身安全、财产、通信设备等均受到严重影响，时刻牵动全国人民的心。

阳光雨露也在持续关注着灾情的发展和救援情况，用自己的实际行动驰援河南。

7月22日，阳光组织百余名专业工程师，加入IT服务救援小组。在相关部门指导下，为灾区各机关单位、医疗卫生机构和应急管理部门的弱电设备、数据恢复等工作保驾护航。为企业提供数据恢复、网络重建、设备维修、硬件采买等IT服务。

阳光IT服务救援小组到达灾区前线当日，就收到河南省某医院的紧急服务需求。

由于医院内的机器设备受潮，部分电脑无法正常使用，导致住院病人的信息难以及时查询。阳光工程师了解状况后即刻响应，第一时间奔赴医院现场，进行电脑设备的抢修工作。最终凭借专业的技术能力，保障了医院内后续工作的顺利展开。

在危急时刻，阳光IT服务体现援助速度，全力以赴为客户排忧解难。

郑州某铁路局内有20余台机器和7台图站遭受暴雨侵袭，严重阻碍工作进程。为此，铁路局紧急联系阳光服务人员，希望能够尽快提供检修服务。

我们的工程师连续三天奋力为其进行机器排查、检修工作。在机器受损严重，维修难度大，且维修量多的多重压力下，仍保证铁路局的全部机器在最短时间内恢复正常运转。

阳光工程师“急客户之所急，解客户之所忧”的服务精神，同样受到某房地产开发公司的高度信赖：

由于排查机临时出现故障，对方急需阳光服务人员上门进行检查维护。

阳光工程师团队使命必达。为了不影响客户正常工作，在交通受阻的情况下连夜赶往客户现场，对机器进行排查。确保IT服务热线、ERP和桌面运维恢复正常运行后，才安心离开。

服务过后，客户送来的一封感谢信，是阳光服务不竭的动力。

随着洪灾过后IT重建工作的逐步展开，阳光目前已接收到二十余家企业、机构的紧急服务需求。确保各行业机房设备尽快恢复正常，得以顺利展开后期工作。

阳光坚持以客户为本的服务态度、高效及时的响应速度、以及专业可靠的服务能力，继续履行驰援河南的义务与责任。我们愿以绵薄之力，为河南灾区的IT设备及数据重建贡献一份力量。

同舟共济，齐渡难关；风雨过后，阳光同路。我们向每一位奋斗在一线的英雄致敬！